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Multimédia · Webmaster
publié le : 02/04/2003
Le webmaster conçoit, réalise, gère et fait évoluer des sites ou des services en ligne pour le compte de différents clients ou pour son entreprise.
Activités principales
- Définir l'architecture du site et son arborescence, à partir de l'expression d'un besoin de la direction de l'entreprise ou des activités Internet et d'une étude de faisabilité technique réalisée par des services informatiques.
- Définir le contenu, les rubriques et services pertinents par rapport aux objectifs de l'entreprise et aux attentes des utilisateurs.
- Réfléchir, en liaison avec le designer, à la charte graphique.
- Animer le site, l'actualiser, le renouveler.
- Référencer le site dans les annuaires et assumer le suivi de son référencement par les moteurs de recherche.
- Gérer le développement du trafic et l'analyser, en faire le reporting auprès de la direction.
Activités secondaires
- Superviser l'administration technique du site.
- Collecter les informations nécessaires en interne ou en externe, rédiger éventuellement certains textes ou les faire rédiger.
- Réaliser une veille concurrentielle sur le même type de sites.
- Développer de nouvelles fonctionnalités.
- Gérer les relations avec les prestataires extérieurs.
- Identifier d'éventuels partenaires.
- Répondre au courrier des internautes ou le diriger vers les services appropriés.
Variabilité des activités
Selon la dominante fonctionnelle :
- Le webmaster à dominante graphique est chargé avant tout de gérer les interfaces graphiques. Son rôle est assimilable à celui du Webdesigner.
- Le webmaster à dominante éditoriale gère et met en ligne les contenus qui sont produits en interne ou en externe.
- Le webmaster à dominante généraliste exerce des fonctions proches de celles d'un chef de projet. Au sein des petites entreprises ou de celles pour lesquelles Internet est un projet annexe, le profil généraliste domine.
Selon l'employeur :
- Dans une Web agency, le webmaster a plusieurs sites à gérer et est en contact avec ses clients.
- Dans une entreprise utilisatrice, il peut gérer un intranet seul ou l'Internet et l'intranet . Il est souvent polyvalent.
Autres appellations
- webmestre
- responsable de site
- Web editor
- administrateur de site